《方針説明の質問会について 会社からのコメント》
館業から個客業へ働き方変わるという考え方はわかっても、顧客業を推進するには集客が必要で静岡の館はMD的に厳しく不安をもっている従業員の方がいましたので、働き方や今後のリモデルについて説明しました。
今後のリモデルでのお店作りについてはまだ伝えきれてないことがありますので、経営としても早めに計画を固め順次情報共有していきます。
働き方については、お客さまと向かいあう以外の業務にまだまだ無駄なものもあると捉えています。経営としても指示して任せるのではなく、経営陣自身が入って仕事の仕分けをしていきます。
入店客数が減っている状況に「客数の多かった時代」を知っている方が不安がっていることは理解しています。ただ昔のようにお客様がお店に溢れかえるような状況には今後なることはありません。
それでも経営として会社を安定継続させるために個客業に転換します。今年はもっと納得して働いてもらえるように説明しながら取り組んでいきます。
《組合より職場委員会の報告》
5月の職場委員会を報告しました⇒メイト社員へのスマホ貸与について／新組織になって
