ハラスメント防止対策動画
労使のハラスメント防止の取り組みとして、人事や労働組合に入る相談が多い内容について紹介していきます。
実際に職場で身近におきているケースを悪い対応例、良い対応例と比較してわかりやすく動画にいたしました。
vol.5 同僚同士の指導の仕方について②
お互いに職場を良くしたいという気持ちはあるのに、意見が合わずに関係性が悪化するのは、とてももったいないことです。エスカレートして無視をしたり、感情的になって暴言を吐いてしまうとハラスメントにもなりかねません。
お互いの仕事内容や優れた点を認め、また、相手の考え方を最初から否定せずに一度受け入れ、そのうえで自分の意見を率直に伝えるようにしましょう。
そして、お互いを認めあう「他者尊重の風土のある職場」をみんなで作っていきましょう。
vol.4 同僚同士の指導の仕方について
経験豊富な先輩が、後輩の育成のために指導する、教えてあげるという気持ちは良いのですが、同僚でも相手が自分より年下だとつい、上から目線で発言したり、横柄な態度になったりすることが散見されます。
また、ご自身の経験で抽象的なアドバイスをしたり、主観を押しつけるケースも見受けられます。
良い職場環境をつくるために、社内の人と接する時は、「さん付け」で呼ぶ、「丁寧語で話をする」等、基本的なことを推進していきましょう。
そして、同僚にアドバイスする際も、客観的な事実や具体的な事例をあげて伝えると理解も深まると思います。
相手の立場に合わせた伝え方や相手への伝わり方を意識しながら、日ごろからコミュニケーションをとりましょう。
vol.3 報告・相談しない部下に対して指導の仕方について
上長やリーダーの皆さまは大切なことを部下やメンバーが報告してくれなかった時にどのように接していますか?
つい、感情的になって怒ってはいないでしょうか。
同じことが起こらないように部下やメンバーを注意・指導することは必要ですが、
一方的に部下を責めてしまうとハラスメントに発展しかねません。
部下が何故、報告・相談しなかったのか、部下の言い分にも耳を傾けてあげてください。
そして原因はどこにあるのか、再発防止に向けどうするのか、具体的に一緒に考えていきましょう。
部下への適切な指導は上長として必要です。
相手の立場に合わせた伝え方や相手への伝わり方を意識しながら、指導していきましょう。
vol.2自分の心理状態によって対応が変わる上司について
上長やリーダーの皆さまは自分に余裕がない時にメンバーから相談を受けたらどのような対応をされていますか。
上長やリーダーの皆さまも毎日の業務に追われ、大変だと思いますが、職場の上長・リーダーの相談の受け方次第で職場問題やハラスメントの予兆を知り、未然に防止することができることもあります。
是非、忙しい中でもメンバーの方が安心して相談できる職場環境を作っていきましょう。
vol.1 部下からのハラスメント相談の対応について
皆さまはメンバーから相談を受けた時にどんな態度で話を聴いていますか?
職場の上司・リーダーの相談の受け方次第で職場問題やハラスメントの予兆を知り、未然に防止することができることもあります。
是非、メンバーの方の声に耳を傾け、適切に行動することでハラスメントや職場問題を見逃さない職場を目指していきましょう。
参考になりました。悪い例が当てはまっているような気がしました。今は様子を見ようと思います。
とても参考になりました。
些細な言葉遣いで相手を不快にさせたりするので十分注意しながら話をしなければいけないなと思いました。
人事部にも共有させていただきましたが、グループのメンバーから以下の提案をいただきましたので共有させていただきます。私も共感しました。よろしくお願いいたします。
被害者にも非があるといった文脈では一切無いという前提なのですが、ハラスメントをしない・させないようにしよう!系のセミナーだけでなく、されないようする為のマインドづくり的なセミナーがあるといいのにと思っています
店長次第だと大いに感じました。
悪い例、良い例がわかりやすかったです。
常に発言や態度に自覚を持って無意識の偏見や思い込みがないようにしたいと思います。
動画分かりやすくて良かったです。
本当によくあるような内容でした。
仕事が多すぎて忙しい人だと心に余裕がなくなり、相談に寄り添えない時もあると感じます。
そういった職場環境を把握して改善できる部署があればいいと思います。
ハラスメントがおきないよう、感情的におこらないよう、みんなで助け合うお買い場、働きやすい環境にしてききたいと思います。
なし。
教える立場になる事も少しずつ増えたので、後輩との接し方を気をつけたいと思いました。
特になし
ハラスメントしてる人って気づかないんだなと思います。
考え方が古いなと感じます。
とてもストレスを感じます。
陰口はよくない。
よく分かりました。