■ 日本橋本店 職場懇話会
6月6日、店経営(丸井店長・越智営業統括部長・日高営業計画部長・菊池総務部長)との職場懇話会を開催しました。24年度業績および25年度計画、 組織体制や店方針・業務改善進捗、エンゲージメント調査結果を踏まえた取組みの方向性について伺いました。
➡ 参加役員のコメント: 山中 愛さん(営業第2部) 「世界のVIPサロン」に向けた個客業に対応するための組織体制ということがわかりました。MICSを活用して日本橋店全員でおもてなししていけるよう組合としても広めていきたいと思います。
【日本橋分会】25年度の方針や組織編成等について伺いました!~6月6日職場懇話会報告~ – 三越伊勢丹支部 | 三越伊勢丹グループ労働組合

■ 第1MDグループ美術営業部 職場懇話会
6月18日、第一MDグループ美術の太刀川さんにご出席いただき、今年度の計画や方針を伺いました。メンバーの在籍状況を踏まえ、日本橋分会・新宿分会・本社周辺分会合同で開催しています。
まさに究極の個客業を実践している部であり、その個客業をさらに進化させる新たな取り組みを計画されていることも教えていただきました!
■ 傾聴勉強会
メンバーの声を聴く上で重要な傾聴スキル。3月にもお伝えしましたが、組合役員対象の傾聴勉強会を毎月2~3回程度、継続実施しています。毎回のロープレの度に相手の気持ちを引き出す傾聴の難しさを実感していますが、メンバーに寄り添った傾聴ができるよう、一歩一歩、力をつけていきたいです!
■ 安全衛生委員会・時間管理確認会
毎月、労使および関連各署出席のもと、開催している会議体です。
安全衛生委員会では、業務上災害・通勤災害状況を含めた環境・衛生面の取り組みや対応、時間外等の状況について確認をおこなっています。
時間管理確認会では、時間外・時差時間など働き方の状況に特化し、メンバーのヒアリング内容等を労使で共有・確認をおこなっています。