店舗戦略統括部において、最近メンバーからの興味関心が高い働きかたをテーマにVOICEを行いました。
今年度所属のKPIに働き方の項目が加わり、メンバーの関心が高まっている所属も多いのではないでしょうか。本年度、店舗戦略統括部でも働きかた改革を推進しています。改革を推進するためにはまず正しい働き方のルールを知ることが重要です。
店舗戦略統括部店舗運営部、営業管理部の組合役員４名がメンバーが知りたいことはなにか？と考えて、そもそもの正しい働きかたや新しい制度について学ぶ機会を作りました。
「働きかた改革」を組合もサポートしていきます！
働き方の制度をおさらい！
まずはシフトとフレックスの違い、在宅、テレワークの定義やルールをおさらいしつつ、前提の国の法律と指針についても共有しました。普段何気なく働いている私たちですが、いざ正しいルールを知る機会となるとなかなかないものです。働きかたが正しいものなのか？再確認することができたのではないでしょうか。
よくある質問にお答え！
所属の中でみんながふと疑問に思うことをピックアップ。特に有給休暇や時間外、また今年度の下期に導入予定の時間単位有給休暇制度について詳しくお伝えしました。
下期からの時間単位有給休暇制度って？
24年下期から導入予定の時間単位有給休暇制度についても24年度春の交渉の議案書に基づいてご紹介しました。半日有休に加えて新たに時間単位で取得できますが、どのように使用できるのか、また気を付けなければいけない点などを事例を出してイメージしていただきました。
労務管理フローを共有！
同じ統括部でも労務管理方法は異なっています。営業管理部の藤沢さんより、部で取り組んでいる労務管理のフローについての共有がありました。
営業管理部では全てをメンバー任せにせず、毎月の中で定期的な確認を通して「正しい労働時間調整に向けた啓発(権限移譲による下級者育成/ワークシェア/マルチタスク/属人的業務の排除/業務の見直し等)」を継続的に実施することにしています。
月初にある程度見込まれる時間外を申告。(事前の計画的なワークシェア)
月中で時差時間や時間外の中身を分析し、原因を取り除けないか究明。(その業務自体無くせないか、チーム内でシェアできないか、優先度はどれくらいか等)
月の後半はボトルネックの解消へ向けてチームとして改善策をたてて実行、また計画通り業務を進められたかなどフォロー。(正しい課題認識の共有)
意見交換と質疑応答
時間単位有給の具体的な使用方法や、下期からのシフト勤務の遅刻早退などについての質問があり、みなさんの興味関心が高いことが伺えました。
また終了後にもリモートワークのルールについての質問などがあり、フレックスの働き方を改めて確認することができてよかったというお声もいただきました。
開催してみてどうでしたか？
千勝さん：
今回初めて店舗戦略統括部のテーマ別VOICEを開催いたしました。
スタッフ職は働きかたも個人に委ねることが多くなりがちなので改めて正しい働きかたの確認ができて良かったと思いました。非組合員の方にもご参加いただき情報を共有できて良かったです。
伊藤さん：
店舗戦略統括部という同じ傘の中でも、それぞれがいろいろな形で働き方を工夫していることが今回をきっかけとして知ることができた。
「働き方」というテーマは、よくあるテーマではありつつも後方部門はかなり自由度が高いと感じるので、制度の正しい使い方含め認知が広まると良いなと感じました。
今回非組の参加も多かったので、普段VOICE等を視聴していないメンバーの方々に次回以降のテーマをヒアリングするのも面白そうだと思います。
私自身も時短勤務＆所属にも時短勤務者がいたり、今後を見据えて気になっている方もいる中で「予備時間」の話は、納得がいく形で設定できるようになっておきたいなと個人的に思いました。
赤沢さん：
開催後にも時間単位有給休暇制度についてのご質問やフレックスの在り方についてのご意見をいただきました。
また参加したメンバーからは有意義だったというご感想もいただきました。皆さん時間単位有休についての関心が高かったです。
藤沢さん：
時間有休の話は、皆さん(特に非組)に浸透するとよいと思っています。このような形で、皆さんに情報を届けるのは大切と思いました。
営業管理部の参加は、多くはありませんでしたが、関心を持っていただけるようにしたいと感じました。
